uGeno.me

Delete your uGeno.me account

uGeno.me, by Aleksander Wirth

You can delete your uGeno.me account, and the data that belongs to it, at any time. Pick any one of these three ways:

1. In the Android appTap the gear on the main screen to open Settings, tap Delete account, type the answer to the sum shown and tap OK.
2. On the webOpen https://ugeno.me:8443 and sign in with the same Google account. Tap the gear to open Settings, tap Delete Account and then Delete.
3. By emailWrite to ugenomeapp@gmail.com from the address you sign in with, with the subject “Delete my account”. We delete the account within 30 days and reply when it is done. If you can no longer write from that address, tell us, and we will confirm the account is yours another way before deleting it. Once we have answered, whether or not an account was deleted, we delete your email and our reply from our mailbox; they are gone for good within 30 days, when its Trash empties.

Invited, but without an account? Write to ugenomeapp@gmail.com from the invited address, with the subject “Delete my invitations”. We delete every invitation sent to it within 30 days and reply when it is done; your email and our reply go as for an account’s deletion. An invitation email already being sent as we act on your request may still arrive. Your address is then not invited again while it has no account: of the address we keep only a code computed from it (its SHA-256 digest), not the address itself. That code is not anonymous, since anyone who knows the address can compute it, and we use it for nothing but this. Anyone who tries to invite you is answered as if the invitation went out; nothing is sent. To answer those who invited you before, and those who try afterwards, as any invitation is, we keep for each of them, under that code, their account, when they last invited you and how often, whether you had joined on their invitation's page, when the last invitation email to you went out, and whether one is being sent, for as long as an invitation is kept, or until their account is deleted. If you later make an account at it, you can be invited as anyone is; if that account is deleted, the address is again not invited.

Deleted at once, when you confirm

• your profile: user name, email address, year of birth, gender, country, city, language and DISCOVER result
• your photo
• your ratings and comments, the likes you gave and the likes on your comments
• the mates you follow or ignore, and other users’ follow or ignore of you
• your compatibility scores with other users
• invitations sent to your address
• which versions of the app you used, and when
• the copies of your ratings in the shared list of recent ratings, each a title with its stars and the time, never your name, account or comment, at once (should that fail, by the next daily check)

Kept, and for how long

• The counts of how often each title was rated stay, without your ratings.
• Copies of your ratings in the shared list of recent ratings made before our October 2026 update, each a title with its stars and the time, never your name, account or comment, are removed by a daily check, unless someone else still gives that title the same stars; then they stay until the title is rated again or the copy falls out of its category's 50 newest ratings, which we check daily; where few people rate, that can take long, and there is no fixed limit. Once our logs of that time (within about a month) are gone and no copy of the database holds your account any more (see below), nothing links such a copy to you.
• Invitations you sent stay valid, without your name, so the people you invited can still join. They are deleted no later than 31 days after you sent them.
• For the daily invitation limits we count the invitations each address sent and received that day, and those each address sent to each other one. A count is kept under a code computed from the address, or from the two addresses, not the addresses themselves, and is deleted at the end of the next day (UTC).
• Our servers’ logs refer to accounts by an ID that leads to no one once the account is deleted. The web server’s log also records the IP address and browser of each request, and the database’s log can record an unusually slow search together with the address searched for. Every log, including the error and usage reports the app sent with your consent, is deleted within about a month: our log store keeps lines for 30 days, and each server’s own log is cleared on the first day of every month. Log lines written up to and including 15 October 2026 can also contain an email address, user name and profile details (year of birth, gender, country, city); the last of them are deleted by 30 November 2026.
• Invitation emails go out through our email provider, Brevo, which keeps a record of each email it sends, with the inviter’s name and the invited address, for one month.
• Copies of the database made for recovery are deleted within 90 days of being made. Until then, a copy may still hold your data. A few copies made during the closed test, before 26 September 2026, hold the accounts of the people who took part in it, but no invitations; we keep them on our own computer for as long as the Service runs, as the starting point should the Service ever have to be rebuilt from nothing, and remove your account from them within 90 days of your deleting it.

Your Google account is not affected. To also remove uGeno.me’s access to it, go to myaccount.google.com/connections.

Usuń swoje konto w uGeno.me

uGeno.me, prowadzi Aleksander Wirth

Możesz w każdej chwili usunąć swoje konto w uGeno.me razem z danymi, które do niego należą. Wybierz jeden z trzech sposobów:

1. W aplikacji na AndroidaStuknij koło zębate na głównym ekranie, aby otworzyć ustawienia, stuknij Usuń konto, wpisz wynik podanego działania i stuknij OK.
2. W przeglądarceOtwórz https://ugeno.me:8443 i zaloguj się tym samym kontem Google. Stuknij koło zębate, aby otworzyć Ustawienia, wybierz Usuń konto, a potem Usuń.
3. E-mailemNapisz na ugenomeapp@gmail.com z adresu, którym się logujesz, z tematem „Usuń moje konto”. Usuniemy konto w ciągu 30 dni i odpiszemy, gdy będzie gotowe. Jeśli nie masz już dostępu do tego adresu, napisz nam o tym — przed usunięciem potwierdzimy w inny sposób, że konto należy do Ciebie. Gdy odpowiemy — niezależnie od tego, czy usunęliśmy konto — usuwamy Twoją wiadomość i naszą odpowiedź ze skrzynki; znikają z niej całkowicie w ciągu 30 dni, gdy opróżnia się jej kosz.

Masz zaproszenie, ale nie masz konta? Napisz na ugenomeapp@gmail.com z zaproszonego adresu, z tematem „Usuń moje zaproszenia”. W ciągu 30 dni usuniemy wszystkie zaproszenia wysłane na ten adres i odpiszemy, gdy będzie gotowe; Twoja wiadomość i nasza odpowiedź znikają tak jak przy usuwaniu konta. E-mail z zaproszeniem, który jest właśnie wysyłany, gdy realizujemy Twoją prośbę, może jeszcze dotrzeć. Twój adres nie będzie potem ponownie zapraszany, dopóki nie ma do niego konta: z adresu przechowujemy tylko kod wyliczony z niego (jego skrót SHA-256), a nie sam adres. Ten kod nie jest anonimowy, bo każdy, kto zna adres, może go wyliczyć, i nie używamy go do niczego innego. Kto spróbuje Cię zaprosić, otrzyma odpowiedź jak przy wysłanym zaproszeniu, ale nic nie zostanie wysłane. Aby tym, którzy zaprosili Cię wcześniej, i tym, którzy spróbują później, odpowiadać tak jak przy każdym zaproszeniu, przechowujemy dla każdego z nich, pod tym kodem, jego konto, kiedy ostatnio Cię zapraszał i ile razy, czy dołączyłeś na stronie jego zaproszenia, kiedy ostatnio wyszedł do Ciebie e-mail z zaproszeniem oraz czy taki e-mail jest właśnie wysyłany — tak długo, jak przechowujemy zaproszenie, albo do usunięcia jego konta. Jeśli później założysz konto na ten adres, możesz być zapraszany jak każdy; jeśli to konto zostanie usunięte, adres znów nie będzie zapraszany.

Usuwamy od razu, gdy potwierdzisz

• Twój profil: nazwę użytkownika, adres e-mail, rok urodzenia, płeć, kraj, miasto, język i wynik DISCOVER
• Twoje zdjęcie
• Twoje oceny i komentarze, polubienia przyznane przez Ciebie i polubienia Twoich komentarzy
• znajomych, których obserwujesz lub ignorujesz, oraz to, czy inni obserwują lub ignorują Ciebie
• Twoje wyniki dopasowania z innymi użytkownikami
• zaproszenia wysłane na Twój adres
• które wersje aplikacji i kiedy używałeś
• kopie Twoich ocen na wspólnej liście ostatnich ocen — każda z tytułem, liczbą gwiazdek i czasem, nigdy z Twoją nazwą, kontem ani komentarzem — od razu (gdyby to się nie udało, przy następnym codziennym sprawdzeniu)

Co zostaje i jak długo

• Liczniki tego, jak często oceniano dany tytuł, pozostają, ale bez Twoich ocen.
• Kopie Twoich ocen na wspólnej liście ostatnich ocen wykonane przed naszą aktualizacją z października 2026 r., każda z tytułem, liczbą gwiazdek i czasem, nigdy z Twoją nazwą, kontem ani komentarzem, usuwa codzienne sprawdzenie, chyba że ktoś inny wciąż daje temu tytułowi tę samą liczbę gwiazdek; wtedy pozostają, dopóki tytuł nie zostanie ponownie oceniony albo kopia nie wypadnie poza 50 najnowszych ocen w swojej kategorii, co sprawdzamy codziennie; tam, gdzie ocen jest mało, może to potrwać długo i nie ma stałego terminu. Gdy znikną nasze logi z tamtego czasu (w ciągu około miesiąca), a żadna kopia bazy danych nie będzie już zawierać Twojego konta (zob. niżej), nic nie łączy takiej kopii z Tobą.
• Zaproszenia wysłane przez Ciebie pozostają ważne, ale już bez Twojej nazwy, żeby zaproszone osoby mogły nadal dołączyć. Usuwamy je najpóźniej 31 dni po wysłaniu.
• Na potrzeby dziennych limitów zaproszeń liczymy, ile zaproszeń każdy adres wysłał i otrzymał danego dnia oraz ile każdy adres wysłał na każdy inny. Licznik przechowujemy pod kodem wyliczonym z adresu albo z obu adresów, a nie pod samymi adresami, i usuwamy go z końcem następnego dnia (UTC).
• Logi naszych serwerów oznaczają konta identyfikatorem, który po usunięciu konta nie prowadzi do nikogo. Log serwera WWW zapisuje też adres IP i przeglądarkę przy każdym żądaniu, a log bazy danych może zapisać wyjątkowo wolne wyszukiwanie razem z szukanym adresem. Każdy log, w tym raporty o błędach i użyciu, które aplikacja wysłała za Twoją zgodą, usuwamy w ciągu około miesiąca: nasz magazyn logów przechowuje wpisy 30 dni, a własny log każdego serwera czyścimy pierwszego dnia każdego miesiąca. Wpisy zapisane do 15 października 2026 r. włącznie mogą zawierać także adres e-mail, nazwę użytkownika i dane profilu (rok urodzenia, płeć, kraj, miasto); ostatnie z nich usuniemy do 30 listopada 2026 r.
• E-maile z zaproszeniami wysyłamy przez naszego dostawcę poczty, Brevo, który przez miesiąc przechowuje zapis każdej wysłanej wiadomości — z nazwą zapraszającego i zaproszonym adresem.
• Kopie bazy danych, robione na wypadek awarii, usuwamy w ciągu 90 dni od ich wykonania. Do tego czasu kopia może jeszcze zawierać Twoje dane. Kilka kopii wykonanych w czasie zamkniętych testów, przed 26 września 2026 r., zawiera konta osób, które w nich uczestniczyły, ale żadnych zaproszeń; przechowujemy je na naszym własnym komputerze tak długo, jak działa Usługa, jako punkt wyjścia na wypadek, gdyby Usługę trzeba było kiedykolwiek odbudować od zera, i usuwamy z nich Twoje konto w ciągu 90 dni od jego usunięcia.

Twoje konto Google pozostaje bez zmian. Aby odebrać uGeno.me także dostęp do niego, wejdź na myaccount.google.com/connections.

Видалення акаунта uGeno.me

uGeno.me, веде Aleksander Wirth

Ви можете будь-коли видалити свій акаунт uGeno.me разом із даними, що йому належать. Оберіть один із трьох способів:

1. У застосунку для AndroidТоркніться шестірні на головному екрані, щоб відкрити налаштування, торкніться Видалити аккаунт, введіть відповідь на показаний приклад і торкніться OK.
2. У браузеріВідкрийте https://ugeno.me:8443 і увійдіть тим самим акаунтом Google. Торкніться шестірні, щоб відкрити Налаштування, оберіть Видалити аккаунт, а потім Видалити.
3. Електронною поштоюНапишіть на ugenomeapp@gmail.com з адреси, якою ви входите, з темою «Видалити мій акаунт». Ми видалимо акаунт протягом 30 днів і відповімо, коли все буде зроблено. Якщо у вас більше немає доступу до цієї адреси, повідомте нам — перед видаленням ми іншим способом переконаємося, що акаунт ваш. Щойно ми відповімо — незалежно від того, чи видалено акаунт, — ми видаляємо ваш лист і нашу відповідь з поштової скриньки; вони зникають з неї остаточно протягом 30 днів, коли спорожняється її кошик.

Вас запросили, але акаунта у вас немає? Напишіть на ugenomeapp@gmail.com із запрошеної адреси з темою «Видалити мої запрошення». Протягом 30 днів ми видалимо всі запрошення, надіслані на цю адресу, і відповімо, коли все буде зроблено; ваш лист і наша відповідь зникають так само, як під час видалення акаунта. Лист із запрошенням, який саме надсилається, коли ми виконуємо ваш запит, ще може надійти. Після цього вашу адресу більше не запрошуватимуть, доки до неї немає акаунта: з адреси ми зберігаємо лише код, обчислений з неї (її хеш SHA-256), а не саму адресу. Цей код не анонімний, бо будь-хто, хто знає адресу, може його обчислити, і ми не використовуємо його ні для чого іншого. Тому, хто спробує вас запросити, ми відповімо так, ніби запрошення надіслано, але нічого не надсилаємо. Щоб тим, хто запрошував вас раніше, і тим, хто спробує пізніше, відповідати так, як на будь-яке запрошення, ми зберігаємо для кожного з них, під цим кодом, його акаунт, коли він востаннє вас запрошував і скільки разів, чи приєдналися ви на сторінці його запрошення, коли востаннє пішов до вас лист із запрошенням, а також чи такий лист саме надсилається, — стільки, скільки зберігаємо запрошення, або до видалення його акаунта. Якщо ви згодом створите акаунт на цю адресу, вас можна запрошувати, як будь-кого; якщо цей акаунт буде видалено, адресу знову не запрошуватимуть.

Видаляємо одразу після підтвердження

• ваш профіль: ім’я користувача, адресу електронної пошти, рік народження, стать, країну, місто, мову й результат DISCOVER
• ваше фото
• ваші оцінки й коментарі, вподобання, які ви поставили, і вподобання ваших коментарів
• друзів, за якими ви стежите або яких ігноруєте, а також те, чи стежать за вами або ігнорують вас інші
• ваші показники сумісності з іншими користувачами
• запрошення, надіслані на вашу адресу
• якими версіями застосунку і коли ви користувалися
• копії ваших оцінок у спільному списку останніх оцінок — кожна з назвою, кількістю зірок і часом, ніколи з вашим іменем, акаунтом чи коментарем — одразу (якщо це не вдасться, під час наступної щоденної перевірки)

Що зберігається і як довго

• Лічильники того, як часто оцінювали кожну позицію, залишаються, але без ваших оцінок.
• Копії ваших оцінок у спільному списку останніх оцінок, зроблені до нашого оновлення в жовтні 2026 року, — кожна з назвою, кількістю зірок і часом, ніколи з вашим іменем, акаунтом чи коментарем — видаляє щоденна перевірка, якщо тільки хтось інший досі не ставить цій позиції таку саму кількість зірок; тоді вони залишаються, доки позицію не оцінять знову або доки копія не випаде за межі 50 найновіших оцінок своєї категорії, що ми перевіряємо щодня; там, де оцінок мало, це може тривати довго, і фіксованого строку немає. Коли зникнуть наші журнали того часу (приблизно протягом місяця), а жодна копія бази даних більше не міститиме вашого акаунта (див. нижче), ніщо не пов’язує таку копію з вами.
• Запрошення, які ви надіслали, залишаються дійсними, але вже без вашого імені, щоб запрошені люди могли приєднатися. Ми видаляємо їх не пізніше ніж через 31 день після надсилання.
• Для денних лімітів запрошень ми рахуємо, скільки запрошень кожна адреса надіслала й отримала за день, а також скільки кожна адреса надіслала на кожну іншу. Лічильник зберігається під кодом, обчисленим з адреси або з обох адрес, а не під самими адресами, і видаляється наприкінці наступного дня (UTC).
• Журнали наших серверів позначають акаунти ідентифікатором, який після видалення акаунта ні на кого не вказує. Журнал вебсервера також записує IP-адресу та браузер для кожного запиту, а журнал бази даних може записати надзвичайно повільний пошук разом із шуканою адресою. Кожен журнал, зокрема звіти про помилки та використання, які застосунок надіслав за вашою згодою, видаляється приблизно протягом місяця: наше сховище журналів зберігає записи 30 днів, а власний журнал кожного сервера ми очищуємо першого числа кожного місяця. Записи, зроблені до 15 жовтня 2026 року включно, можуть містити також адресу електронної пошти, ім’я користувача та дані профілю (рік народження, стать, країну, місто); останні з них ми видалимо до 30 листопада 2026 року.
• Листи із запрошеннями надсилаються через нашого поштового постачальника Brevo, який протягом місяця зберігає запис кожного надісланого листа — з ім’ям того, хто запросив, і адресою, на яку надіслано запрошення.
• Резервні копії бази даних видаляються протягом 90 днів після створення. До того часу копія ще може містити ваші дані. Кілька копій, зроблених під час закритого тестування до 26 вересня 2026 року, містять акаунти людей, які брали в ньому участь, але жодних запрошень; ми зберігаємо їх на власному комп’ютері, доки працює Сервіс, як відправну точку на випадок, якщо Сервіс колись доведеться відбудувати з нуля, і видаляємо з них ваш акаунт протягом 90 днів після того, як ви його видалили.

Ваш акаунт Google не змінюється. Щоб також забрати в uGeno.me доступ до нього, перейдіть на myaccount.google.com/connections.